Dans un contexte économique contraint, la politique de performance des établissements de santé est raisonnée suivant une logique de contrôle et d’optimisation poussant le système de soin vers des états-limites aux effets devenus inabsorbables. La théorie de la décision et les sciences comportementales sont alors inopérantes. Le paradigme, voire le mythe, de soignants interchangeables, tels des agents rationnels, désincarnés et menant à bien leur mission toute leur vie, ne tient plus. Comment leur apprendre à décider et agir en coévolution, dans un milieu durablement pathogénique, où la pensée perd le contrôle ? Sur les pas des cercles de qualité dans les années 50, cette recherche-intervention de nature exploratoire montre que des apprentissages-clés individuels et organisationnels, manquent aux formations cliniques pour appréhender le milieu professionnel autrement, tout au long de la vie, via l’embodiment et le design d’expériences. Toute personne pourrait ainsi jouir d’un meilleur état de santé physique, social et mental.
